Juridisch
Algemene voorwaarden
Door een account aan te maken ga je akkoord met deze voorwaarden. We houden ze bewust kort en leesbaar.
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
1. Wie mag lid worden
Je bent minimaal 18 jaar, maakt één persoonlijk account aan en gebruikt je eigen foto's en gegevens. Accounts zijn niet overdraagbaar.
2. Gedragsregels
Respectvol contact is de basis. Niet toegestaan: intimidatie, discriminatie, seksueel expliciet materiaal zonder toestemming, commerciële werving, oplichting en het delen van gegevens van anderen.
Bij overtreding kunnen we een waarschuwing geven, functies beperken of het account direct beëindigen.
3. Lidmaatschap en betaling
Datefix is gratis te gebruiken met beperkingen. Premium, Premium Plus en Elite zijn betaalde lidmaatschappen die maandelijks worden afgeschreven.
Coins zijn in-app tegoed voor extra's zoals cadeaus tijdens live-uitzendingen. Gekochte coins zijn niet inwisselbaar voor geld.
4. Opzeggen en herroeping
Je kunt je lidmaatschap op elk moment opzeggen in je instellingen; het loopt door tot het einde van de betaalde periode.
Als consument heb je 14 dagen bedenktijd na aankoop, tenzij je uitdrukkelijk hebt gevraagd de dienst direct te starten en die al volledig geleverd is.
5. Aansprakelijkheid
We doen ons uiterste best om profielen te controleren en misbruik te weren, maar kunnen niet garanderen dat elk lid is wie hij of zij zegt te zijn. Blijf voorzichtig bij ontmoetingen en volg onze veiligheidstips.
6. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je vooraf per e-mail of in de app.
Vragen?
Neem contact met ons op via de contactpagina. We reageren binnen twee werkdagen.
